联系我们

本页只讲一件事:怎么和我们把需求沟通清楚。请通过站点邮箱 hello@dthbmp.cn 发起咨询,第一次来信附上使用场景或图纸,后面的每一步都会快很多。

合作流程

  1. 第一步:说明需求

    来信写清三件事:使用场景(被连接件材料、厚度、载荷方向)、品类方向(标准件或非标件)、大致数量级。有图纸直接作为附件,有现成样品则描述其规格与标识。信息越具体,我们第一次答复就越接近可用结论,而不是反问清单。

  2. 第二步:选型对照

    收到需求后,我们对照标准体系逐项确认直径、螺距、长度、强度等级与表面处理,整理成书面规格清单回复。非标件会在这一步附上工艺评审意见,指出图纸中可能影响制造成本或装配效率的地方。清单由双方确认后作为后续报价与发运的依据。

  3. 第三步:报价与交期确认

    按确认后的规格给出报价,并同步说明交期口径:标准件按库存与调拨情况分级,非标件按评审结论分阶段。如果交期无法满足您的排产,我们会在这一步说明可选方案,例如分批发运或调整规格组合,而不是先接单再拖期。

  4. 第四步:发运与验收

    发货按批次标识执行,随货附批次信息。收货方按送货单核对包装标识并抽查即可入库。出现混批、规格不符或包装破损,请在约定时限内反馈,我们负责核实、补换并说明原因。首次合作的客户建议收货后留存一份批次记录,便于后续补货时对号。

常见沟通问题

没有图纸,只有样品,可以咨询吗?
可以。描述样品的头部型式、直径、长度与表面颜色,或测量后告知数值,我们可以据此对照标准推断品类与规格。推断结论会明确标注哪些是确认项、哪些是待核实项,避免误判规格。
第一次答复大概多久?
常规标准件的选型对照与报价,通常在收到完整信息后 1–2 个工作日内回复;涉及非标件工艺评审的,视图纸复杂度,一般在 3–5 个工作日内给出评审意见与阶段计划。
需要签保密约定吗?
涉及非标图纸的合作,可以在进入评审阶段前先沟通文件保密方式。图纸仅用于工艺评审与报价,不会用于其他用途,这一点会在往来邮件中书面确认。
能否先寄少量试用?
支持小批量试用供货。建议在需求说明阶段就告知这是验证用途,我们会在方案里给出验证数量建议,避免试用量过大或过小都达不到验证目的。
后续补货怎么保持一致?
留存首单的批次信息与规格清单,补货时引用即可。我们按同一清单核对发运,保证前后批次规格一致;如中间因供应情况需要替代方案,会先书面说明差异再执行。

准备好开始了吗?

写信到 hello@dthbmp.cn,附上场景或图纸,我们从选型对照开始。